Exchange OWA: Couldn’t find a base theme Hatasının Çözümü

Merhabalar,

Bu makalede Exchange Client Access sunucu hatalarından birini inceleyeceğim. Web arabiriminden Outlook Web Access bağlantısı yaptığınızda, aşağıdaki gibi bir hata ile karşılaşıyorsanız, Bunun sebebi IIS üzerindeki OWA konfig ayarlarıdır.

Outlook Web App didn’t initialize. If the problem continues, please contact your helpdesk.

Couldn’t find a base theme (folder name=base)

Eğer birden fazla Client Access sunucunuz varsa ve NLB çalıştırıyorsanız, iki sunucu üzerindeki konfigürasyon farkından dolayı da bu problem oluşabilir. Diğer bir sebebi, base theme bozulmuş ya da kurulum aşamasında düzgün yüklenememesi de olabilir.

Bu durumda, aşağıdaki adımları her CAS sunucusu üzerinde uygulayın:

CAS sunucuda aşağıdaki lokasyona gidip UpdateCas.ps1 powershell scriptini çalıştıralım.

Exchange Management Shell açılarak;

C:\Program Files\Microsoft\Exchange Server\V14\Bin dizinine geçilir ve UpdateCas.ps1 scripti çalıştırılır.

Komut çıktısı aşağıdakine benzer bir çıktı olacaktır.

Son olarak da IIS Admin servisi restart edilir.

OWA’dan tekrar bağlanmaya çalıştığınızda problemin giderildiğini göreceksiniz.

Yararlı olması dileğiyle.

Yusuf İşleyen

Bir Cevap Yazın